14-05-2012
Negócios & Franchising, a revista publicada pelo Instituto de Informação em Franchising (IIF) acaba de divulgar os vencedores da 6ª edição dos Prémios de Franchising. Esta iniciativa pretende distinguir, anualmente, as melhores práticas das redes de franchising no apoio aos franchisados - Top 3 do Franchising - bem como as marcas nacionais com processos de internacionalização, as empresas que mais se destacaram pela capacidade de inovar e as marcas com os melhores projectos de responsabilidade social. Os prémios do Franchising também pretendem galardoar as empresas com a melhor estratégia de internet e as Start ups com novos conceitos de expansão em modelo de franchising.
Este ano foram introduzidas algumas novidades e alterações nos critérios de atribuição dos Prémios de Franchising. O prémio que distingue as melhores empresas no apoio à rede dividiu-se em dois rankings Top 3, nos quais se distinguiram empresas até 50 unidades – TOP 3 L – e para empresas com mais de 50 unidades em operação foi criado o TOP 3 XL. Entre as 42 candidaturas apresentadas por 25 empresas, que representam um universo de 1 370 unidades de negócio, os Prémios de Franchising identificaram as marcas que prestaram melhor apoio à sua rede de franchisados, em 2011.
Assim na categoria TOP 3 L, ranking das empresas que têm até 50 unidades em funcionamento, os dois primeiros lugares foram atribuídos a marcas da área de clínicas de estética e saúde, de origem nacional. O vencedor desta edição foi o grupo que lidera as marcas BodyConcept (1.º lugar) e Depilconcept (2.º lugar). A terceira posição ficou nas mãos do grupo Onebiz através da Fiducial, uma rede especializada em apoio à gestão e serviços de contabilidade.
No TOP 3 XL, categoria que distingue as marcas com mais de 50 unidades em operação, o ranking foi completamente dominado por marcas de origem norte americana. O primeiro lugar foi ganho pela histórica McDonald's, seguida pela Century 21 que conquistou o segundo lugar, e que colocou no terceiro lugar a sua concorrente Re/Max. Ambas as empresas actuam no sector da medição imobiliária.
As marcas finalistas do Top 3 XL e TOP 3L foram selecionadas com base num inquérito de satisfação dos franchisados realizado pela EIC. Na segunda fase deste processo de seleção, os finalistas tiveram um encontro com um júri composto por Cristina Matos (APF), Carla Dias (Visão Integrada), Paulo Lopes Porto (IPAM/FA) e Sérgio Santos (Business Care by Dolce Vita).
Inovação
O prémio Inovação pretende identificar, premiar e distinguir produtos ou serviços inovadores, desenvolvidos por franchisadores, masters ou rede afiliadas a operar no mercado nacional. A marca distinguida com o prémio Inovação 2012 foi a Melom, empresa de origem nacional, que actua na área de remodelação, reabilitação e obras para renovação de imóveis. Os pontos fortes considerados pelo júri para a atribuição deste prémio tiveram por base a inovação no serviço e os resultados obtidos pela empresa em 2011.
A capacidade de criar uma oferta integrada de um conjunto de serviços competitivos, num dos sectores mais afectados pela actual conjuntura económica, valeram à Melom o reconhecimento das vantagens deste conceito de operação, que ao aglutinar áreas complementares de especialização da cadeia de valor da construção e remodelação de imoveis lhes permitiu atingir resultados muito positivos e demonstrar como se pode transformar a crise numa oportunidade de negócio. Os critérios de seleção deste prémio de inovação foram avaliados por um júri constituído por Marco Lamas (Incubit), Marta Miraldes (SBI Consulting), João Vasconcelos (Startup Lisboa) e Luís Mira (INOVISA).
Internet
Na categoria de Melhor Estratégia de Internet o prémio foi entregue à empresa portuguesa DzCount, marca do universo Onebiz, que opera no sector de compras colectivas. O júri deste prémio, constituído por Alexandre Nilo da Fonseca (ACEPI), Pedro Lobo (Innovangency), Pedro Caramez (LinkedPortugal) e António Miguel Ferreira (Claranet) considerou que esta candidatura apresentou como pontos fortes a dinamização do conceito de negócio e valorizou a eficácia da estratégia da empresa, ao nível das redes sociais.
Responsabilidade Social
Na área da Responsabilidade Social, a espanhola MRW, do sector dos transportes urgentes, conquistou a preferência do júri constituído por Eurico Sousa (BCSD), Conceição Zagalo (GRACE), Celina GIL (RSO-Rede Nacional de Responsabilidade Social) e Ivo Augusto (Ecoprogresso) pela solidez da sua estratégia de sustentabilidade, marcada pelo mapeamento e envolvimento dos vários stakeholders na actividade da empresa, bem como pela divulgação das boas práticas e dos beneficiários directos das suas acções de responsabilidade social.
O júri valorizou a descrição do projecto, o objectivo traçado no âmbito das boas práticas a desenvolver em termos de responsabilidade social, o envolvimento das partes interessadas, internas e externas, a inovação do projecto, o número de beneficiários, o resultado e impacto da implementação das acções e a sustentabilidade do projecto de responsabilidade social.
Start-Up
Tendo em conta a actual conjuntura económica nacional e em linha com o compromisso para o incentivo ao empreendedorismo, o Prémio de Franchising na categoria Start-Up, que visa fomentar a criação de novas empresas e as atitudes empreendedoras, foi atribuído à empresa portuguesa Market Sales, que opera na área de consultoria e outsourcing comercial. O júri composto por Rui Ferreira (ISCTE/AUDAX), João Correia (UpsKils), Paulo Morais (Marketing Portugal) e Rocha Alves (EUDEM) avaliou a viabilidade operacional e de expansão em rede, o potencial do mercado e as perspectivas de internacionalização da marca.
Isa Amaral, directora da revista Negócios & Franchising, comenta: “Estamos muito satisfeitos com a adesão das marcas a mais uma edição dos Prémios de Franchising, o evento anual em que as empresas em modelo de franchising veem distinguidas as suas boas práticas nas operações das redes e os seus projectos, em várias áreas de actuação. Este ano foram introduzidas algumas novidades e alterações ao regulamento. O prémio que distingue as melhores empresas no apoio à rede dividiu-se em dois rankings Top 3, que passaram a distinguir empresas até 50 unidades e empresas com mais de 50 lojas. No Top 3XL continua a batalha de titãs das marcas de origem norte americana. No TOP 3L, o ranking das redes até 50 lojas, a disputa trouxe algumas novidades e as empresas com origem nacional foram as grandes vencedoras desta edição”.
Os Prémios de Franchising são uma iniciativa da revista Negócios & Franchising, a publicação do IIF que é a maior referência nacional da imprensa sectorial da área do franchising. O objectivo é premiar, anualmente, as redes de franchising que mais se destacaram em diversas categorias de actuação. Pretende-se que os Prémios de Franchising sejam um momento de reconhecimento, celebração e estimulo para o sector nacional do franchising, que representa já 3,1% do PIB nacional e assegura mais de 70 151 postos de trabalho, equivalentes a 1,5% do emprego, em Portugal.
A 6ª edição dos Prémios de Franchising foi também um evento com o selo Carbonfree, através de uma parceria realizada com a empresa Ecoprogresso. Os créditos de carbono para compensação deste evento vão reverter para o projecto Biomassa Brasil, promovido pela co2balance.com, que utiliza resíduos das indústrias locais da madeira e do papel como combustível em caldeiras para a produção de eletricidade. Estes resíduos vêm substituir a utilização de combustíveis fósseis e assim reduzir as emissões de GEE. As caldeiras a biomassa produzem vapor de alta pressão que é depois utilizado para produzir eletricidade. A biomassa é um combustível considerado neutro em carbono, por sequestrar CO2 da atmosfera.
