Num franchising, com o que devo contar do franchisador ?
Em qualquer relação de franchising é necessário que exista colaboração de ambas as partes, quer do franchisador, quer do franchisado. Só assim é que o negócio irá funcionar correctamente.
Do franchisador, poderá contar desde logo com a autorização de uso do nome / marca, bem como das metodologias de trabalho e Know How. Assim numa primeira fase, o franchisador irá passar ao franchisado todo o Know How necessário ao inicio da actividade. Este Know How é passado através de uma formação inicial, bem como através dos manuais de negócio.
Este apoio prestado pelo Franchisador no momento do arranque não deverá extinguir-se, pois também é função do mesmo dar suporte contínuo à sua rede de parceiros. De igual forma a supervisão de rede fica a cargo deste.
Pelo lado do franchisado, devemos contar com o investimento necessário para o arranque, com a estrutura de pessoal e com a gestão do negócio.
Também para estes elementos o franchisado poderá contar com o apoio do Franchisador, pois com a sua experiência, ele poderá melhor do que ninguém dar as orientações mais validas.
Por parte do franchisador também deverá contar com a imposição de algumas regras e obrigatoriedades, isto faz parte dos modelos pressupostos para a rede.
Sendo que numa rede a uniformidade é fundamental e como tal todos os seus membros deverão guiar-se pelas mesmas normas e formas de funcionamento.
Qual a diferença entre Royalties e Taxas de Publicidade ?
Royalti é uma taxa paga pelos franchisados ao longo da existência da unidade / contrato pelo direito do uso contínuo da marca e pelos serviços de apoio prestados pelo franchisador. Normalmente é cobrada mensalmente em função de uma percentagem sobre as vendas. Existem alguns casos a percentagem recai sobre as compras efectuadas. Há ainda situações em que são cobradas em função do número de máquinas ( quando se aplica ) ou como um valor mensal fixo.
Taxa de Publicidade é uma contribuição que todas as unidades, inclusive o franchisador , fazem para um fundo comum que é utilizado na promoção conjunta da marca e produtos da empresa. Não deve ser vista como um ganho do franchisador mas sim como um serviço. Em geral também é cobrada mensalmente e calculada com base numa percentagem sobre as vendas, ou sob a forma de valor fixo.
Jose Vieira Lopes - Managing Director Teamvision Franchise Services
