Entrevista com o Sr. Francisco Cunha
19-11-2001
BREVE APRESENTAÇÃO E PERCURSO DO FRANCHISADOR.
O franchisador é uma empresa que foi constituída, inicialmente, por três pessoas, no entanto, neste momento é o negócio de uma família.
Um dos promotores do projecto, teve conhecimento da FUTUREKIDS no Brasil. Após alguma investigação sobre o negócio, juntamente com os restantes investidores iniciais, deslocaram-se aos Estados Unidos, mais concretamente a Los Angeles , onde se situa a sede da FUTUREKIDS, Inc. Após terem apresentado as suas potencialidades, foi-lhes cedido a licença para explorar a FUTUREKIDS em Portugal.
O QUE O LEVOU A PROCURAR O FRANCHISING COMO MODELO DE NEGÓCIO?
Em 1995, altura em que a FUTUREKIDS chegou a Portugal, existiam poucas empresas a leccionar cursos de Informática para um segmento tão específico como a FUTUREKIDS – crianças dos 3 aos 15 anos. Desta forma, após uma breve consulta do mercado, facilmente se depreendeu que o crescimento da rede seria rápido, dado o sucesso da FUTUREKIDS em todo o mundo e também por ser um conceito totalmente inovador.
BREVE DESCRIÇÃO DA MARCA DA QUAL É FRANCHISADOR.
A FUTUREKIDS é líder mundial no ensino de informática a crianças a partir dos 3 anos, e na integração da tecnologia na sala de aula. Em Portugal somos líderes no ensino de informática a crianças e jovens, estando neste momento a caminhar para o segmento de adultos, séniores e professores, para além de estarmos a iniciar cursos de Inglês e Robótica, com recurso à multimedia. A experiência no nosso país está a ser bastante gratificante pois o sucesso é notório, tendo em conta os 80 centros em funcionamento por todo o país e Ilhas, os mais de 280 protocolos de ensino com escolas públicas e privadas e os 12.000 alunos que frequentam os nossos centros.
A FUTUREKIDS é um conceito inovador que tem servido como inspiração para a concorrência que tenta imitar o nosso método, o que até pode considerar-se , de certa forma, dignificante pois faz com que nos tornemos melhores a prestar o nosso serviço num mercado onde fomos pioneiros.
QUAL É PARA SI, A DIFERENÇA ENTRE GERIR UMA MARCA EM FRANCHISING DE UMA OUTRA?
Na nossa opinião, existe alguma diferença na gestão de uma marca em franchising de uma marca nova, pois o sistema de franchising beneficia o negócio uma vez que os detentores desta beneficiam com notoriedade que a marca franchisda já tem no mercado. Um empresário que decida criar um negócio próprio, terá de fazer um esforço muito maior na divulgação do mesmo pois ninguém o conhece a marca. Ao juntar-se a uma rede de franchising beneficia não só de um nome já conhecido, mas também de todo o know-how e experiência que os franchisados já existentes possuem, contribuindo para uma melhor integração no mercado. Para além disto a credibilidade no negócio poderá ser mais forte uma vez que a qualidade na prestação dos serviços é já conhecida pelo mercado.
CONSIDERA O FRANCHISING UMA ALTERNATIVA AO COMÉRCIO TRADICIONAL?
Consideramos que existe “espaço” no mercado para os dois modelos de negócio. Poderá ser uma alternativa pelos motivos que foram descritos na questão anterior, nomeadamente o facto da marca já ser conhecida e o know-how que facilita a integração no mercado.
QUE CONSELHOS DÁ A QUEM PROCURA ENTRAR NO MUNDO DOS NEGÓCIOS, COMO MASTER FRANCHISADOR E COMO FRANCHISADO?
Um empresário que decida entrar no mundo dos negócios, quer seja Mater Franchisador, quer seja franchisado, deverá analisar muito bem o mercado, s empre numa perspectiva de longo-prazo. Tendo em consideração que a maioria dos negócios de franchise apenas terão sucesso se existir uma dedicação ao negócio a tempo inteiro.
Existe um conjunto de requisitos que consideramos essenciais para que alguém se torne franchisado. Para além da dedicação pessoal a tempo inteiro, deverá ter capacidade financeira, ter motivação pessoal para dirigir um negócio próprio, ter uma mente ordenada e sistemática para implantar as normas do franchise, de marketing, de contabilidade e procedimentos administrativos em geral.
